Dacă încerci să controlezi radiatorul Tesi Electric prin telecomandă, dar acesta nu răspunde la comenzi, verifică următoarele condiții pentru a exclude o defecțiune.
IMPORTANT
Reține că radiatorul Tesi Electric este conceput să încălzească doar atunci când temperatura setată este mai mare decât cea măsurată în cameră. Aceasta înseamnă că, dacă încăperea a atins deja temperatura dorită, radiatorul nu va încălzi.
Verifică TELECOMANDA ta |
-
Alimentarea electrică
Asigură-te că cablul de alimentare este introdus corect în priză și că priza funcționează. Încearcă să conectezi un alt aparat la aceeași priză pentru a verifica funcționarea acesteia.
-
Mod Standby
Radiatorul tău poate avea modul standby activat și, prin urmare, să fie în pauză.
Dezactivează modul standby.
Cum dezactivez modul Standby pe radiatorul meu Tesi Electric? -
Funcția antigel
Dacă dispozitivul este în modul antigel, va încălzi doar când temperatura din cameră este sub temperatura de protecție (7°C). Dezactivează funcția antigel.
Cum dezactivez modul Antigel pe radiatorul meu Tesi Electric?
Verifică RADIATORUL tău |
-
Distanța și orientarea telecomenzii
Asigură-te că te afli la o distanță maximă de 5–10 m față de radiator și că îndrepți telecomanda spre acesta.
-
Obstacole între telecomandă și radiator
Verifică să nu existe obiecte sau bariere care să blocheze semnalul infraroșu.
-
Afișajul și blocarea tastelor telecomenzii
Verifică dacă ecranul se aprinde la apăsarea oricărei taste și dacă nu este activă blocarea tastelor telecomenzii.
Cum dezactivez Blocarea Tastelor pe telecomanda Tesi Electric?
-
Starea bateriilor
Asigură-te că bateriile sunt încărcate și fără oxidare.
Sfaturi sau depanare
Aici găsești răspunsurile la cele mai frecvente întrebări.
- Butonul de pe radiatorul Tesi Electric nu funcționează
- Radiatorul Tesi Electric nu respectă programele setate, de ce?
- LED-ul radiatorului Tesi Electric nu se aprinde
- Radiatorul Tesi Electric este pornit, dar nu încălzește
Consultă secțiunea Probleme și Soluții pentru a rezolva singur cele mai comune probleme.
Ai nevoie în continuare de ajutor?
Dacă ai urmat toți pașii, dar problema persistă, contactează serviciul nostru de Asistență Clienți.